Mehr Hotels und ein neuer Zielflughafen im Norden Kubas

Kuba. Cayo Coco © Foto: DER Touristik
Kuba. Cayo Coco
© Foto: DER Touristik

Der Familienreiseveranstalter ITS bietet auf Cayo Coco vor der Nordküste Kubas vier neue Hotels an. Vom neuen Zielflughafen Santa Clara aus ist die Anreise jetzt viel kürzer.

Türkisblaues Meer, weiße Sandstrände und das ganze Jahr über angenehme Temperaturen: Die Karibik steht für traumhafte Ferien unter Palmen. Vor Kuba, der größten Insel der Karibik, erstreckt sich über rund 600 Kilometer die Inselkette Jardines del Rey. Zu dieser Inselkette, den Cayos, mit dem Namen „Gärten des Königs“ gehört auch die Insel Cayo Coco. Um die Karibikstrände auf Cayo Coco zu erreichen, sind bei ITS lange Transfers übers Land passé. Urlauber, die auf die Koralleninsel möchten, erreichen sie jetzt vom Flughafen Santa Clara in der Mitte Kubas aus viel schneller. Auch die ITS-Rundreise „Highlights im Zentrum Kubas“ lässt sich von Santa Clara aus mit einem Strandaufenthalt auf Cayo Coco ideal kombinieren.

Für Familien, aber auch für Urlauber, die Ruhe und Entspannung suchen, sind die Cayos mit ihren feinen Stränden und Dünen ein Traumziel. Hier im tropischen Teil des Atlantischen Ozeans findet man neben weißen Sandstränden auch viele Korallenriffe zum Tauchen. Für Abwechslung ist auch sonst gesorgt. Dichte Mangrovenwälder schaffen Urwaldatmosphäre, im Naturpark El Baga kann man Flamingos und Ibisse, Seeschildkröten und Leguane aus nächster Nähe beobachten. Mit dem Rest Kubas ist Cayo Coco durch einen Steindamm verbunden, der sich kilometerlang mitten durchs Meer zieht.

Direkt an einem feinen Sandstrand liegt das Hotel Sol Cayo Coco, das ITS neu im Programm hat. Abends bummelt man in der tropischen Gartenanlage durch die laue Nacht, bevor karibische Rhythmen in die hoteleigene Diskothek locken. Oder man bestaunt den karibischen Sternenhimmel. Hochzeitsreisende, die das Honeymoon-Special buchen, werden mit besonderem Komfort und einem romantischen Abendessen verwöhnt. Familien freuen sich in dem Vier-Sterne-Haus über eine hohe Kinderermäßigung.

Insgesamt hat ITS im Winter knapp 90 Hotels auf Kuba, in der Dominikanischen Republik und in Mexiko im Karibikprogramm.

Mit Premium zum Erfolg

Türkei. Belek. The Dome Kempinski © Foto: DER Touristik
Türkei. Belek. The Dome Kempinski
© Foto: DER Touristik

Jahn Reisen hat sich erfolgreich als Premium-Anbieter etabliert: Mit edlen Katalogen und einem klar umrissenen Leistungsversprechen ist der Veranstalter einer der Wachstumstreiber der DER Touristik Köln. So verzeichnet der Veranstalter seit dem Marken-Relaunch vor drei Jahren eine stetig wachsende Gästezahl und konstant zweistellige Umsatzzuwächse.

„Das ist für uns Bestätigung und Ansporn zugleich“, so Rolf-Dieter Maltzahn, Bereichsleitung Touristik Flugreisen bei der DER Touristik Köln. „Wir haben das neue Jahn Reisen klar positioniert. In Zukunft wollen wir unseren Premium-Veranstalter noch feiner auf die Bedürfnisse unserer Urlauber abstimmen.“

Jahn Reisen hatte sich zur Wintersaison 2010/11 ein neues edles Gesicht gegeben und das Katalog-Portfolio mit entsprechend hochwertigen Angeboten ausgestattet. Der Urlaubsgenuss steht seitdem im Mittelpunkt der Kataloge von Jahn Reisen, die in luftigem Design viele Adressen für gehobene Ansprüche präsentieren.

Mit sechs Produktlinien gibt Jahn Reisen Orientierung. Gäste finden Ihre Hotelfavoriten unter den „Wellness-Oasen“, den „Select“-Hotels oder unter „Besondere Adressen“, die meist abseits touristischer Pfade liegen. Die familienfreundlichsten Häuser gehören bei Jahn Reisen zu den „Familienwelten“ und anspruchsvolle Abenteurer finden von der Safari über die Flusskreuzfahrt bis zur Wandertour eine stetig wachsende Auswahl unter „Rundreisen, Wandern & Erlebnistouren“. Seit Winter 2013/14 neu im Programm ist das Label „Select Finest“. Mindestens 5,5 Sterne und mindestens 90 Prozent Gästezufriedenheit sind Voraussetzung für das neue Label.

Kennzeichnend für alle Häuser aus den Jahn Reisen-Katalogen ist eine hohe Gästezufriedenheit, die der Veranstalter in einem eigenen Index misst. Darin fließen Kundenbefragungen, Daten aus Bewertungsportalen und gegebenenfalls Beschwerden aus dem vergangenen Jahr ein.

„Das Feedback unserer Gäste ist für uns als Premium-Anbieter elementar wichtig. Deshalb haben wir kürzlich eine umfassende Befragung von über 1000 Jahn Reisen-Kunden und -Interessenten in Auftrag gegeben“, erklärt Rolf-Dieter Maltzahn. Sie haben unter anderem bewertet, welche Kriterien ihnen bei der Hotelauswahl wichtig sind. Außer auf die Zimmerausstattung legen die Kunden demnach viel Wert auf ein breites gastronomisches Angebot. Weitere Präferenzen unterscheiden sich je nach Urlaubertyp: „Strandliebhaber“, zu denen sich zwei von drei Kunden zählen, achten beispielsweise auf feinsandige Küstenabschnitte und beaufsichtigte Badezonen. Für „Ruhesuchende“ hat dagegen die Lage des Hotels eine besonders große Bedeutung.

„Die Ergebnisse helfen uns, unser Portfolio weiter zu verfeinern“, sagt Maltzahn. „Gleichzeitig bestätigen sie, dass wir die Schwerpunkte richtig setzen.“ Der neue Türkei-Katalog – Jahn Reisen bündelt zur Sommersaison 2014 das Portfolio für die Türkei erstmals in einem eigenen Katalog – sei dafür ein gutes Beispiel: So liegen 85 Prozent der Hotels direkt am Strand – ein Kriterium, dass der Mehrheit der befragten Kunden unabhängig vom Urlaubertyp sehr wichtig ist.

Wo die Seidenstraße am strahlendsten glänzt

Auf Entdeckerspuren wandeln Gäste während der 13-tägigen Reise „Glanzpunkte der Seidenstraße“ durch die historisch faszinierenden Länder Turkmenistan, Usbekistan und Aserbaidschan, die Dertour im Programm „Russland Ukraine Mittelasien“ für Kleingruppen bis maximal 18 Personen anbietet. Der Besuch des Tolkuchka-Basars von Aschchabad führt direkt mitten hinein in diese besondere Atmosphäre des Orients.

Hier wird um Kamele, Silberschmuck und Teppiche gefeilscht. Aschchabad, die Hauptstadt Turkmenistans, ist aus einer fruchtbaren Oase der Karakum-Wüste entstanden. Dort liegt Merw, einstmals eine der größten Städte der Welt, im Jahr 1221 vom Sohn Dschingis Khans zerstört. Staunend stehen Besucher heute vor den außerirdisch wirkenden Überresten: gigantischen Mauern, Wällen und Ruinen inmitten der Wüste, ein UNESCO-Weltkulturdenkmal. Zum Greifen nah scheint die Vergangenheit in Buchara.

Das einstige Zentrum in der Wüste Kyzylkum mit seinen Karawansereien und Basaren spiegelt sich heute noch in den Gassen der Altstadt. Die Pracht der orientalischen Architektur Bucharas ist kaum zu toppen – wenn da nicht noch Samarkand wäre, unter dem Mongolenherrscher Timur die schönste Stadt der Welt und auch UNESCO-Weltkulturerbe. Auf der anderen Seite des Kaspischen Meeres warten Aserbaidschans Hauptstadt Baku, die Halbinsel Absheron mit dem Feueranbeter-Tempel und die Steinzeitkultur von Gobustan.

Afrika hautnah: Siebentägige Safari zum Lake Manyara

Tansania. Safari "Tansania Highlights" © Foto: DER Touristik
Elefanten in Tansania. Safari „Tansania Highlights“
© Foto: DER Touristik

ITS-Gäste erleben Afrika bei Stationen am Ngorongoro-Krater, im Serengeti-Nationalpark und am Lake Manyara hautnah und authentisch. Bei Pirschfahrten in den offenen Geländewagen kommt man an die Tiere atemberaubend nahe heran. Mit etwas Glück entdeckt man alle Big Five: Elefant, Büffel, Nashorn, Löwe und Leopard. Doch auch unzählige andere Tiere sorgen für atemberaubende Erlebnisse. Offene Steppe, Busch und Heidelandschaften umgeben den Ngorongoro-Krater, den größten Kraterkessel der Welt. Er ist die Heimat für Löwen, Elefanten, Büffel, Leoparden und Nashörner. Riesige Gnuherden ziehen im Frühjahr durch die Serengeti. Neugierig beäugen Giraffen den offenen Wagen, bevor sie in aller Ruhe zum nächsten Baum staksen und dort in mehreren Metern Höhe die besten Blätter rupfen. Löwen ruhen träge gähnend unter den Schirmakazien, während eine Elefantenkolonne durch das trockene Flussbett zieht.

Der Lake Manyara, die Abschlussstation der Safari, liegt umgeben von grünem Wald im ostafrikanischen Grabenbruch. Im Osten erheben sich zerklüftete Vulkangipfel aus der Steppe. Im See suchen Flusspferde Schutz vor der Mittagssonne. Erst abends kommen sie zum Grasen an Land. Vögel schwirren durch die Bäume und über die glitzernde Wassserfläche. Angezogen vom Nass machen Pelikane, Kormorane und Störche hier auf ihrer Wanderschaft Halt.

Nach sieben ausgefüllten Tagen lässt man diese einmaligen Erlebnisse beim Badeaufenthalt in einem ITS-Hotel an den kilometerlangen Sandstränden Kenias noch einmal in Ruhe Revue passieren.

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